1. Führerschein und Alter
Bei der Mietung der Fahrzeuge für B- und C-Klassen soll der Fahrer über 23 Jahre alt sein und über einen dreijährigen inländischen oder gültigen internationalen Führerschein verfügen. Für andere Klassen soll er über 28 Jahre alt sein und einen fünfjährigen Führerschein besitzen.

2. Dauer der Mietung
Minimum einen Tag. Für längere Mietungen werden besondere Preise angeboten.

3. Preise
Kaskoversicherung, Instandhaltung, Hilfe 7 Tage rund um die Uhr , Versicherungssicherung den Dritten gegenüber (im Rahmen der gesetzlichen Police) sind inklusive. MwSt. (MwSt.-Satz 18 %) ist  exklusiv. Die Kosten für Brennstoff gehören dem Kunden. Service mit dem Fahrer und dem Reiseführer werden auf Wunsch besorgt. Falls es vor 48 Stunden mitgeteilt wird, können Kinderstuhl, Rollstuhl, Navigation und Handy gemietet werden, was täglich 2,00 € ausmacht. Für den zusätzlichen Fahrer wird 2,00 Euro Tag/Person bezahlt. Die Versicherung für zerrissene Räder, die zerbrochenen Schienwerfer und Scheiben (LFC) kostet bis 14 Tage 30,00 €  (auf Wunsch), für 15 Tage und noch länger 50,00€.

4. Zahlung  
Der Mietbetrag wird bar bezahlt. Die minimale Mietung ist für 24 Stunden. Die Verspätungen über 3 Stunden werden als ein Tag gerechnet. Jedoch wird Deposit in Höhe von 200,00 € bekommen und bei der Rückkehr  zurückbezahlt. Falls die Mietung durch American Express, Visa, Diners, Eurocard und Master Card bezahlt wird, gibt es kein Anlass, Deposit zu bekommen.   

5. Versicherung  
Wir haben Kaskoversicherung für alle unsere Fahrzeuge. Zerrissene Räder, zerbrochene Scheinwerfer und Scheiben, gestohlene Zwillingsreifen, Verlust der Genehmigung und Schlüsseln sind nicht inklusiv. Falls der Kunde Versicherungsfonds bezahlt, werden diese auch versichert. Die Verantwortlichen der Pelikan Autos Büros sollen  Unfallsprotokoll und Alkoholbericht  innerhalb 48 Stunden für die Gültigkeit der Versicherung erhalten. Die Kunden dürfen beim Unfall nicht  ganz schuldig sein, keine Drogen und kein Alkohol genommen haben, sowie der Unfall soll unter Geschwindigkeitsgrenze gemacht werden. Sonst wird der Kunde verantwortlich für die Kosten sein. Beim Diebstahl des Fahrzeugs ist der Kunde verpflichtet, den Mietebetrag innerhalb 45 Tagen zu übernehmen, bis das Fahrzeug gefunden zu werden. Ein Dritter darf das Fahrzeug fahren, wenn sein Führerschein und Ausweiskenntnisse im Vertag eingetragen wurden. Sonst wird die Versicherung ungültig und der Kunde für die Kosten verantwortlich sein. Bei der hundertprozentigen Schuld des Fahrers ist der Fahrer verantwortlich für die Zahlung in Höhe von 200 Euro. Außerdem wird der Verlust während der Reparatur von ihm nicht verlangt.

6. Rückgabe
Die Rückgabe ist bei den Pelikan Autos Büros kostenlos. Sie können die Fahrzeuge in Hotels, Arbeitsplätzen, an Bahnhöfen, Häfen usw. mit der vorherigen Mitteilung zurückgeben, wo die Pelikan Autos Büros vorhanden sind. Sonst muss  0.2 Euro/km bis zum Pelikan Autos Büro bezahlt werden, wo das Fahrzeug gemietet wurde.  

7. Verkehrsschulden
Die Verkehrsschulden gehören dem Kunden. Bei der Aufhaltung des Fahrzeugs ist diese Dauer nicht einschließlich der Mietedauer.  Pelikan Autos behält sein Recht vor, diese Bedingungen in nötigen Fällen zu ändern, ohne vorher Bescheid zu geben. Unsere Fahrzeuge dürfen nicht ins Ausland gefahren werden. 

8. Übernahme auf dem Flughafen
Vor einer Stunde der Landung Ihres Flugzeuges wird das Fahrzeug bereitgestellt. Ein Mitarbeiter unserer Firma wartet auf Sie mit einem Schild, worauf Ihr Namen geschrieben ist. So können Sie Ihr Fahrzeug in 10 Minuten übernehmen. Wir bitten Sie höfflich um Ihren Führerschein, Pass und Ihr Flugticket bei der ersten Mietung.

9. Rückgabe auf dem Flughafen
Wie es im Mietvertrag steht, wird ein Mitarbeiter von uns vor einer halben Stunde auf Sie auf dem Flughafen warten. Bitte fahren Sie vor die  Abfahrt. Treten Sie in den Parkplatz nicht ein! Geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid, falls es eine Veränderung für Ihre Reise vorhanden ist.

10. Was sind einschließlich der Mietpreise?
Unbegrenzter Verbrauch in km, Kaskoversicherung, Hilfe  7 Tage rund um die Uhr, Übernahme und Rückgabe auf dem Flughafen. Die Kostenlosen: Landkarte und Schneekette.

11. Wie wird es bezahlt?
Am Anfang der Mietung wird bar bezahlt. Das Deposit kann durch gültige Kreditkarte bezahlt werden.

12. Was kann man machen, wenn das Fahrzeug Panne hat?

Um die Probleme während Ihrer Reise zu vermeiden, werden die Fahrzeuge periodisch kontrolliert. Trotzdem können Probleme entstehen. Rufen Sie uns einfach an, wenn das Fahrzeug Panne hat.  Um das Problem zu beseitigen wird unser erfahrungsvolles Team in Kürze dort sein. Falls die Reparatur lange dauern wird, werden wir  sofort ein anderes Fahrzeug besorgen.

13. Was soll man machen, wenn ein Unfall passiert ist?
Die Lage des Fahrzeugs darf nicht geändert werden. Man soll die Verkehrspolizei unter Nummer 154 sofort anrufen. Nehmen Sie das Protokoll und Alkoholbericht sowie die Kopien der Verkehrsversicherungen der Unfallsgegner! Geben Sie Pelikan Autos sofort Bescheid!

14. Darf das gemietete Fahrzeug von einem anderen gefahren werden?
Die anderen, die das Fahrzeug fahren werden, sollen auch den Vertrag unterschreiben und eine Kopie des Führerscheins geben. Außerdem sollen die Fahrer für die B, C und D-Klassen über 22 Jahre alt  sein und für die anderen Gruppen über 28 Jahren.  

15. Reservation
Falls kein Fahrzeug von der gewählten Klasse vorhanden ist, wird ein anderes Fahrzeug von der gleichen Klasse besorgt. Für die feste Reservation ist die Vorauskasse nicht erforderlich. Bei der Abbuchung wird keine Stornogebühr verlangt.